陳澤炎 | 對會展社群的觀察與思考
作者:陳澤炎

社群(英文community)是隨網絡興起的熱詞,意指社會上通過互聯網相對固定進行交流的一群人。當下的社群主要是各種QQ群、微信群。說到會展社群,當然是指在“會展”名下、于網絡之上所形成的一群群的人們。我算是業內的一位年長者,卻又是進入會展社群的后來者。現要對會展社群予以觀察與思考,難免帶有一些“旁觀者”的角度和“評論者”的態度。

(一)回顧會展社群的歷程,似經“‘克難手段’之興起,‘青年時尚’之潮流,‘言論園地’之叢生”等階段,一路走來。

關于“會展社區”的概念,我是在2008年11月勵展集團北京全球年會上,首次聽到其CEO陸思琦先生(Mr. Mike Rusbridge)所說。當時正值全球經濟?;縈業氖笨?。中國能在此?;屑峋鐾ψ?,受到全世界矚目。所以,勵展集團才會把全球年會放在北京舉辦。陸思琦先生在談到勵展集團如何克服?;?,特別強調專業展會應當發揮對該行業的引導作用,由此對參展商與專業觀眾的服務必須貫穿始終,并最終要成為一個社群。勵展集團正是這個社群的組織者和領導者。由此才能抓住用戶,共度?;?。

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時隔五年后的2013年,全球展覽業協會(UFI)和國際展覽與項目協會(IAEE)分別發表了對今后一段時期會展業發展趨勢的看法。其中都談到要十分關注年輕人特別是“千禧”一代。因為這些人是伴隨網絡、手機、社群長大,如果不用“時尚”、“潮流”的東西吸引他們,就會加大“代溝”,也就“丟失”他們和被他們所“漠視”。

當今的會展社群則是呈現一番各種“言論園地”叢生的景象。我從2015年初陸續進入各會展微信群,現在所關注的會展微信群已有七八個之多。據了解,由于群的人數以500為限,故有的大會展社群就不斷分蘗,以致總人數近萬。然而,在會展社群迅速發展之時,如何“不忘初心”保持活力,恐還須經常做些反思與檢視才好。

(二)觀察會展社群的現狀,具有“碎片化、圈層化、娛樂化”的一些特征,卻也出現“隨意、膚淺、平庸”等“疲態”。

都說微信具有“碎片化、圈層化、娛樂化”的特征。此話看來不假。這些特征在會展社群中也必有一定表現。不過會展社群的“三化”還有一些值得分析的地方。譬如,“碎片化”倒不是主要表現為各種會展信息的零散與不完整,而是一些其他無干、無用、無味信息夾雜、充斥、飛舞其間?!叭Σ慊鋇共皇歉髯勻Σ愕摹白暈曳獗鍘?,而恰恰是各圈層正在混淆、串通、相仿,以致漸出雷同、重疊、互抄現象,而有失去特色之虞?!壩槔只鋇共皇淺瀆哪?、雅謔、睿智,而是顯得有些“隨意、膚淺、平庸”的“疲態”。

可能有人認為微信社群就是如此才叫“接地氣”,才能體現它的大眾化、自娛性、非正統。但是,那些本應屬于學術研討或已經標識屬于“高大上”性質的會展社群如若也守不住自己的陣地,且要被“稀釋”與“淡化”,則還是很值得深思的。至少我是有些“痛心疾首”之感。

(三)希望會展社群的發展,能夠出現以各“公眾號”為主流的積極“引領者”和以做深入研討為使命的相關“嚴肅群”。

基于以上觀察與分析,我對會展社群今后發展的希望是,能夠出現一些以各“公眾號”為主流的、積極的會展社群“引領者”和切實能夠以做深入學習研討為使命的會展“嚴肅群”。

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現有的會展公眾號,諸如:“會展學研究、聯展會展人、中國會展、中國會展經濟研究會、中國貿易報、今日會展”等,都應當且可以進一步提升其在會展社群中的權威性與引領性,力求對會展業界的現實問題多開展一些深入研討;真正成為會展社群高端(高水平)與嚴肅(正統性)的代表者,成為會展社群中的旗幟。

(四)關于會展社群的功效,如問能否通過群內的聯絡來發展業務合作,以致取代線下的聚會活動,則答案乃是否定的。

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就目前會展社群而言,群內仍是以交流觀點為主,當然也不乏個人的炫耀與顯擺。但凡屬于業務推廣事項,由于涉嫌做廣告,還是會被群主或管理員警告或禁止。有時個別求援的信息發布一下并無不可,也會獲得相關回應。至于從群內交流信息另行轉為合作洽談估計還只屬個別。總之,若想以會展社群形式取代業內開會功效,估計一時還難以實現吧。2015年12月會展微廣播群曾發起以眾籌形式的“攢會”活動,并在上海朱家角成功地開了會。但這本質還是O2O。

就發展預期看,會展社群還將主要是信息、言論的交流園地。其改進提升方向還是應重在交流的質量和交流的效果。而這一切顯然又是要與我國會展界總體水平的提升相同步的。

“今日會展”首發,轉載請注明出處。作者:陳澤炎,中國會展經濟研究會學術指導委員會常務副主任。

  • 2016-08-11
  • 專欄

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